Dépannage
| Prestation | Prix |
|---|---|
| Première heure à domicile, déplacement compris (20 km autour de Cognac) | 45 € |
| Demi-heure supplémentaire | 22,50 € |
| Dépannage à distance (téléphone, ou prise en main de l’écran avec votre accord) | 35 € / h |
| Forfait « grand nettoyage » : ralentissements, publicités, mises à jour, sauvegarde | 90 € |
| Mise en route d’un appareil neuf (ordinateur, tablette, imprimante, box, télévision) | 60 € |
| Transfert vers un nouvel ordinateur : fichiers, photos, mails, favoris, imprimante | 70 € |
| Mise en place d’une sauvegarde automatique (disque externe non fourni) | 55 € |
| Kilomètre au-delà de 20 km | 0,45 € |
Cours d’informatique
| Formule | Prix |
|---|---|
| Séance d’essai à domicile (1 h) | 35 € |
| Séance à l’unité (1 h 30) | 60 € |
| Forfait 5 séances de 1 h 30, valable un an | 270 € |
| Forfait 10 séances de 1 h 30, valable un an | 520 € |
| Atelier en petit groupe, 3 à 5 personnes (2 h, par personne) | 20 € |
Intelligence artificielle
| Formule | Prix |
|---|---|
| Première séance « comprendre et essayer » (1 h 30) | 60 € |
| Parcours de 3 séances | 160 € |
| Atelier en petit groupe, 3 à 6 personnes (2 h, par personne) | 25 € |
| Conférence pour un club, une association, une commune | Sur devis |
Bon à savoir
- Le déplacement est compris jusqu’à 20 km autour de Cognac. Au-delà, 0,45 € du kilomètre — et on en parle avant, pas sur la facture.
- Le prix est annoncé au téléphone, avant l’intervention. S’il devait bouger (une panne plus profonde que prévu), je m’arrête et je vous demande votre accord.
- Si je ne trouve pas la panne, vous ne payez rien. Ni l’heure, ni le déplacement.
- Même panne dans les 15 jours : je repasse sans refacturer le déplacement.
- Paiement par chèque, espèces ou virement, à la fin de l’intervention. Facture remise systématiquement.
- Aucun abonnement, aucun frais de dossier, aucune commission sur du matériel.
- TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Le matériel n’est jamais compris
Si votre dépannage nécessite un achat — un disque externe, une clé USB, une cartouche, une barrette de mémoire — je vous dis quoi acheter et à quel prix, et vous l’achetez vous-même, où vous voulez. Je ne revends rien et je ne touche rien dessus.