J’ai passé quinze ans à enseigner le piano. J’ai vu des dizaines de personnes s’asseoir devant le clavier en annonçant qu’elles n’étaient « pas douées ». Elles l’étaient toutes. Il leur manquait juste quelqu’un qui prenne le temps.
Un ordinateur, c’est pareil. Ce n’est pas une question d’intelligence, c’est une question d’habitude — et d’explications données dans le bon ordre.
Comment se passe une séance
- Chez vous. Sur votre ordinateur, avec votre imprimante, votre box et vos habitudes. Apprendre sur un matériel qui n’est pas le vôtre ne sert pas à grand-chose.
- Une heure et demie. C’est la bonne durée : assez pour avancer, pas assez pour avoir mal à la tête.
- Sur ce dont vous avez envie. Pas de programme imposé. Vous voulez voir vos petits-enfants en visio ? On commence par là.
- Avec des notes écrites. À la fin, vous avez une fiche : les étapes, en gros caractères, dans l’ordre. Pour refaire seul pendant la semaine.
- On répète. La séance suivante commence par un rappel de la précédente. C’est la répétition qui fait rentrer les choses, pas la mémoire.
Ce qu’on peut travailler
Les bases, vraiment les bases
La souris, le double-clic, les fenêtres qui se superposent, le bureau, ranger un fichier et surtout le retrouver. On commence là où vous en êtes, même si c’est au tout début.
Les mails
Écrire, répondre, joindre une photo, faire le ménage dans la boîte de réception, et reconnaître d’un coup d’œil les messages qui sentent le roussi.
Les photos
Les sortir du téléphone, les ranger par année, en supprimer sans angoisse, en imprimer, et les envoyer à la famille sans faire planter leur boîte mail.
Voir la famille en visio
WhatsApp, Messenger, ou l’application qu’utilisent déjà vos enfants. On la met en place, on fait un essai, et on note la procédure.
Les démarches en ligne
Impôts, Ameli, la retraite, la carte grise, FranceConnect. Ce qui est devenu obligatoire et qui n’a jamais été expliqué à personne.
Internet sans se faire avoir
Chercher une information et savoir si elle est fiable, acheter en ligne en sécurité, reconnaître une fausse boutique, refuser les cookies sans y passer la journée.
Le téléphone et la tablette
Grossir le texte, monter le son, supprimer les applications inutiles, installer celles qui servent vraiment, et comprendre pourquoi il faut parfois le redémarrer.
Mots de passe et sauvegardes
Un système simple pour ne plus jamais les perdre, et une sauvegarde qui tourne toute seule. Deux heures de travail, des années de tranquillité.
Les formules
Séance d’essai
- Pour voir si le courant passe
- On fait le point sur vos besoins
- Sans engagement, évidemment
Forfait 5 séances
- Au lieu de 300 € à l’unité
- Valable un an, à votre rythme
- Fiches écrites à chaque séance
Séance à l’unité
- Quand vous voulez, sans abonnement
- Déplacement compris jusqu’à 20 km
- Sujet choisi par vous
En petit groupe, c’est moins cher et plus gai
À trois ou cinq, chez l’un d’entre vous ou dans une salle prêtée par votre commune ou votre club : 20 € par personne la séance de deux heures. On rit davantage, et voir le voisin se tromper aussi fait beaucoup de bien au moral.
Clubs du troisième âge, associations, mairies, résidences seniors : j’interviens aussi sur demande, avec un programme adapté. Appelez-moi, on construit ça ensemble.
Ce que ce n’est pas
- Ce n’est pas un cours magistral. C’est vous qui tenez la souris. Moi je suis à côté, et je ne la reprends pas des mains.
- Il n’y a pas de devoirs. Si vous n’avez rien touché entre deux séances, on reprend, et ce n’est pas grave.
- Il n’y a pas de vocabulaire à retenir. Vous n’avez aucune obligation de savoir ce qu’est un « navigateur » pour vous en servir tous les jours.
- Et il n’y a pas de question bête. Ni de question déjà posée trop de fois.